【岗位职责】

1、负责客户接待及客户资料初审；

2、负责指导客户填写产品申请表、资料拍照、编码盖章、上传系统；

3、负责客户签约资料的复核，并完成客户的签约工作；

4、负责签约资料的归档与邮寄；

5、负责贷后管理工作，包括预催收、M1催收等；

6、负责存续客户维护工作，包括追加贷款等；

7、负责对业务端的沟通与答疑等；

8、负责完成公司及上级交办的其它工作；

【岗位要求】：

1、本科及以上学历，优秀的大四实习生也可接受；

2、有金融、银行客服工作经验者优先考虑；

3、较强的语言表达及沟通交流能力，性格外向、乐观积极；

4、诚实守信，爱岗敬业，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

5、熟练操作办公软件。

【发展平台】

1、当前岗位：试用-初级-中级-高级-资深-客服专家&三星级、四星级、五星级、钻石级

2、晋升路径：风控客服专员-风控客服主管-城市风控经理-区域风控主管-区域风控经理

【福利待遇】：

1、系统、完善、公平的晋升体系；

2、具有竞争力的薪酬：基本工资+餐补+绩效+追加提成+荣誉补贴+级别奖金+年终奖；

3、完善的保险福利：入职即享受五险一金，转正后增加商业保险，一人在职，全家保障；免费周年体检；

4、朝九晚六，周末双休，法定节假日休息；

5、有专业的培训体系，随时补充“能量”， 定期选拔优秀员工国内外学习、旅游；

6、丰富多彩的员工活动，如员工生日会，团建活动、志愿者活动、户外拓展活动，年会等。

【上班时间】周一至周五9:00-18:00；

【工作地址】广州市海珠区江南大道中180号富力天域中心B3311单元

公司网址：www.creditease.cn